Returnarea produselor
Produsele achiziționate de pe site-ul vadim-tudor.ro pot fi returnate conform Ordonanței de urgență a Guvernului nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniștii, precum și pentru modificarea și completarea unor acte normative (denumită în continuare O.U.G. 34/2014).
Astfel, în termen de 14 zile de la primirea produsului comandat fie de către dumneavoastră, fie de către o terță persoană numită de către dumneavoastră, alta decât transportatorul, aveți dreptul legal de a renunța la cumpărarea produsului, fără penalități și fără invocarea unui motiv.
Pentru a vă exercita dreptul de retragere trebuie să informaţi TRIBUNUL PUBLISHING SRL
Adresa: Str. G-Ral Dr. Mihail Butoianu 4, Bucuresti, Sectorul 5, România
Email: contact@vadim-tudor.ro
cu privire la decizia dumneavoastră de a vă retrage din prezentul contract, utilizând o declaraţie neechivocă, de exemplu, o scrisoare trimisă prin poştă sau e-mail.
Dacă vă retrageți, vom rambursa orice sumă pe care am primit-o de la dumneavoastră, scăzând costurile livrării, fără întârzieri nejustificate şi, în orice caz, nu mai târziu de 14 zile de la data la care din care primim produsul returnat nefolosit.
Vom efectua această rambursare folosind aceeaşi modalitate de plată că şi cea folosită pentru tranzacția inițială, cu excepţia cazului în care v-aţi exprimat acordul expres pentru o altă modalitate de rambursare a comenzilor achitate prin ramburs. În acest caz, suma aferentă va fi virată într-un cont IBAN, neexistând posibilitatea rambursării cash, în orice caz, nu vi se vor percepe comisioane ca urmare a unei astfel de rambursări.
Va trebui să suportaţi costul direct al returnării produselor.
Produsul returnat trebuie să fie în aceeași stare în care a fost livrat (în ambalajul original cu toate accesoriile, cu etichetele intacte și documentele care l-au însoțit). Nu se acceptă pentru returnare produsele care prezintă modificări fizice, lovituri, ciobiri, zgârieturi, șocuri, urme de folosire și/sau intervenții neautorizate etc.
Pe pe scurt, ai dreptul să renunţi la produsele pe care le-ai cumpărat în termen de 14 zile de la ziua la care ai primit produsele în condițiile prevăzute mai sus. Ni le trimiţi înapoi şi noi îţi returnam banii. Din punct de vedere legal, nu trebuie să invoci niciun motiv. Ar fi frumos să ne oferi o explicaţie ca, pe viitor să putem evita situaţiile de acest gen.